Подписки
Подписка подходит для клуба, сообщества или курса, который пополняется каждый месяц. Ученик оплачивает первый месяц, а дальше та же сумма списывается с его карты раз в месяц, пока он не отменит подписку.
- Скидка по приглашению или промокоду, с которой ученик оплатил первый месяц, действует и при следующих списаниях.
- Если вы поменяете цену тарифа, новая цена коснётся только новых подписчиков.
- Доступ продлевается на месяц после каждой оплаты, отдельный срок доступа задавать не нужно.
Деньги за подписку приходят через Prodamus школы, как и за обычные тарифы. Как подключить оплату, описано в статье Приём оплаты.
1. Тариф-подписка
Откройте Тарифы и создайте новый тариф (подробно в статье Тарифы). В блоке Цена выберите Подписка и укажите Цену в месяц: не меньше 50 ₽, это минимальный платёж в Prodamus. Под переключателем появится подсказка о том, как идут списания.
Отметьте курсы, к которым подписка даёт доступ. Срок доступа задавать не нужно: вместо выбора срока появится строка «Доступ продлевается на месяц после каждой оплаты, пока подписка действует». Сохраните тариф.
На странице курса цена подписки показывается как «990 ₽ / мес» с пометкой «Подписка: оплата каждый месяц». Это видно в конце видео. На странице оплаты ученик тоже видит, что цена указана за месяц и подписку можно отменить в любой момент.
Что важно знать о подписке:
- Подписка работает только с фиксированной ценой. Если выбран донат, кнопка Подписка недоступна.
- Карту ученика сохраняет Prodamus при первой оплате. В uchim.io хранятся только её последние цифры, чтобы ученик видел, какой картой платит.
- Купить подписку на тот же тариф второй раз, пока первая действует, нельзя.
2. Подписка у ученика
После первой оплаты в разделе Обучение у ученика появляется блок Подписки: название тарифа, цена в месяц, дата следующего списания и последние цифры карты.
Отменить подписку ученик может сам, кнопкой Отменить подписку. Списаний больше не будет, а доступ сохранится до конца оплаченного месяца. Если последнее списание не прошло, после отмены доступ закроется сразу. Кнопка Отвязать карту удаляет сохранённую карту и отменяет все подписки, которые ею оплачиваются. Доступ при этом тоже сохраняется до конца оплаченного периода.
Если у школы подключён Telegram-бот, ученик видит подписку и в нём: в статусе подписки есть строка о дате продления и кнопка, чтобы отменить автопродление.
3. Если списание не прошло
Бывает, что на карте не хватает денег или банк отклонил платёж. Тогда доступ у ученика не закрывается сразу: мы повторяем списание раз в сутки, а ученик получает письмо с датой, до которой сохранится доступ. Если у школы подключён Telegram-бот, такое же сообщение приходит и в бот. Если оплата пройдёт, подписка продолжится как обычно. Если нет, доступ закроется в указанную дату.
Сколько дней ждать, решаете вы. Откройте Настройки школы → Оплата и в блоке Подписки укажите число в поле Доступ после неудачного списания: от 0 до 30 дней, по умолчанию 7.
Подписки учеников видны в разделе Ученики: откройте карточку ученика и вкладку Платежи. Там показано, активна ли подписка, когда следующее списание, а если оплата не прошла, то до какого числа сохранится доступ. Номер карты ученика владельцу школы не показывается. Отменить подписку может только сам ученик.
4. Через агента
Подписками можно управлять и через агента, подключённого к uchim.io через MCP (как подключить, описано в статье Собрать школу через агента). Достаточно попросить словами, например:
- «Создай тариф-подписку „Клуб скетчинга“ за 990 ₽ в месяц на курс „Акварельный скетчинг“»
- «Сделай так, чтобы после неудачного списания доступ сохранялся 5 дней»
- «Покажи подписчиков, у которых не прошло списание»
Если тариф-подписка появился в списке тарифов, а у ученика после оплаты в разделе Обучение есть блок Подписки, всё работает. Пусть подписчики остаются с вами надолго!
Подписка подходит для клуба, сообщества или курса, который пополняется каждый месяц. Ученик оплачивает первый месяц, а дальше та же сумма списывается с его карты раз в месяц, пока он не отменит подписку.
- Скидка по приглашению или промокоду, с которой ученик оплатил первый месяц, действует и при следующих списаниях.
- Если вы поменяете цену тарифа, новая цена коснётся только новых подписчиков.
- Доступ продлевается на месяц после каждой оплаты, отдельный срок доступа задавать не нужно.
Деньги за подписку приходят через Prodamus школы, как и за обычные тарифы. Как подключить оплату, описано в статье Приём оплаты.
1. Тариф-подписка
Откройте Ещё → Тарифы и создайте новый тариф (подробно в статье Тарифы). В блоке Цена выберите Подписка и укажите Цену в месяц: не меньше 50 ₽, это минимальный платёж в Prodamus. Под переключателем появится подсказка о том, как идут списания.
Отметьте курсы, к которым подписка даёт доступ. Срок доступа задавать не нужно: вместо выбора срока появится строка «Доступ продлевается на месяц после каждой оплаты, пока подписка действует». Сохраните тариф.
На странице курса цена подписки показывается как «990 ₽ / мес» с пометкой «Подписка: оплата каждый месяц». Это видно в конце видео. На странице оплаты ученик тоже видит, что цена указана за месяц и подписку можно отменить в любой момент.
Что важно знать о подписке:
- Подписка работает только с фиксированной ценой. Если выбран донат, кнопка Подписка недоступна.
- Карту ученика сохраняет Prodamus при первой оплате. В uchim.io хранятся только её последние цифры, чтобы ученик видел, какой картой платит.
- Купить подписку на тот же тариф второй раз, пока первая действует, нельзя.
2. Подписка у ученика
После первой оплаты в разделе Обучение у ученика появляется блок Подписки: название тарифа, цена в месяц, дата следующего списания и последние цифры карты.
Отменить подписку ученик может сам, кнопкой Отменить подписку. Списаний больше не будет, а доступ сохранится до конца оплаченного месяца. Если последнее списание не прошло, после отмены доступ закроется сразу. Кнопка Отвязать карту удаляет сохранённую карту и отменяет все подписки, которые ею оплачиваются. Доступ при этом тоже сохраняется до конца оплаченного периода.
Если у школы подключён Telegram-бот, ученик видит подписку и в нём: в статусе подписки есть строка о дате продления и кнопка, чтобы отменить автопродление.
3. Если списание не прошло
Бывает, что на карте не хватает денег или банк отклонил платёж. Тогда доступ у ученика не закрывается сразу: мы повторяем списание раз в сутки, а ученик получает письмо с датой, до которой сохранится доступ. Если у школы подключён Telegram-бот, такое же сообщение приходит и в бот. Если оплата пройдёт, подписка продолжится как обычно. Если нет, доступ закроется в указанную дату.
Сколько дней ждать, решаете вы. Откройте Ещё → Настройки школы → Оплата и в блоке Подписки укажите число в поле Доступ после неудачного списания: от 0 до 30 дней, по умолчанию 7.
Подписки учеников видны в разделе Ученики: откройте карточку ученика и вкладку Платежи. Там показано, активна ли подписка, когда следующее списание, а если оплата не прошла, то до какого числа сохранится доступ. Номер карты ученика владельцу школы не показывается. Отменить подписку может только сам ученик.
4. Через агента
Подписками можно управлять и через агента, подключённого к uchim.io через MCP (как подключить, описано в статье Собрать школу через агента). Достаточно попросить словами, например:
- «Создай тариф-подписку „Клуб скетчинга“ за 990 ₽ в месяц на курс „Акварельный скетчинг“»
- «Сделай так, чтобы после неудачного списания доступ сохранялся 5 дней»
- «Покажи подписчиков, у которых не прошло списание»
Если тариф-подписка появился в списке тарифов, а у ученика после оплаты в разделе Обучение есть блок Подписки, всё работает. Пусть подписчики остаются с вами надолго!